Política de cancelación de contenidos digitales
Derecho a retirada
Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin dar ningún motivo.
El plazo de cancelación es de catorce días a partir de la celebración del contrato.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros ( Pascuali GmbH, Donatusstr. 102, 50259 Pulheim, número de teléfono: 02234-5328828 , dirección de correo electrónico: customer-service@pascuali.de) mediante una declaración clara (p. ej. enviado por carta postal o correo electrónico) informándole de su decisión de desistir del presente contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación de su ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
Consecuencias de la revocación
Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales que surjan si elige un método de entrega distinto al envío estándar más barato que ofrecemos) que se reembolsarán de inmediato y a más tardar dentro de los catorce días siguientes al día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa como resultado de este reembolso.
Razones de caducidad
El derecho de desistimiento expira en el caso de un contrato para el suministro de contenidos digitales no en un soporte físico que requiere que el consumidor pague un precio si el consumidor:
1. ha acordado expresamente que el empresario comenzará a cumplir el contrato antes de que expire el plazo de cancelación y
2. ha confirmado su conocimiento de que su derecho de desistimiento expira mediante su consentimiento al inicio del cumplimiento del contrato y
3. el empresario haya facilitado al consumidor una confirmación del contrato en un soporte duradero dentro de un plazo razonable tras la celebración del contrato, pero a más tardar cuando el contenido digital que no esté en un soporte físico esté disponible:
- en el que se reproduce el contenido del contrato y
- que establece que el consumidor ha aceptado expresamente, antes de la ejecución del contrato, que el empresario comenzará a cumplir el contrato antes de que expire el plazo de cancelación, y ha confirmado su conocimiento de que su consentimiento le hará perder su derecho de cancelación al inicio del contrato. cumplimiento.
Formulario de cancelación de muestra
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).
- A Pascuali GmbH, Donatusstr. 102, 50259 Pulheim , dirección de correo electrónico: customer-service@pascuali.de :
- Yo/nosotros (*) revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*)/recibido el (*)
- Nombre del consumidor(es)
- Dirección del consumidor(es)
- Firma del consumidor (sólo para notificación en papel)
- Fecha
(*) Eliminar lo que no corresponda.
