Acuerdo de participación en el Programa de Afiliados

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Acuerdo de participación en el Programa de Afiliados de Pascuali

1. Ámbito de aplicación

(1) Estas Condiciones de Participación (en adelante, “CP”) se aplican a la relación contractual entre Pascuali GmbH, Donatusstr. 102, 50259 Pulheim, Alemania, actuando bajo la marca Pascuali (en adelante, “Operador”), y las partes contratantes (en adelante, “Socios”) del Programa de Afiliados de Pascuali (en adelante, “Programa de Afiliados”).

(2) El Operador presta sus servicios exclusivamente sobre la base de estas CP. Las condiciones generales del Socio requieren el consentimiento expreso por escrito del Operador y no serán aplicables aunque el Operador no se oponga expresamente a ellas.

(3) Estas CP se aplican únicamente a empresarios. Los consumidores están excluidos de la participación en el Programa de Afiliados.

2. Celebración del contrato

(1) El contrato entre el Operador y el Socio para la colocación de material publicitario se celebra exclusivamente a través del procedimiento de solicitud en línea en https://pascuali.goaffpro.com/. Al registrarse, el Socio presenta una oferta vinculante para participar en el Programa de Afiliados y acepta estas CP. El contrato solo se perfecciona cuando el Operador declara expresamente la aceptación de la oferta o aprueba material publicitario concreto para el Socio.

(2) No existe derecho alguno a participar en el Programa de Afiliados ni a la celebración de un contrato con el Operador. El Operador puede rechazar a determinados Socios en cualquier momento sin necesidad de dar motivos.

3. Objeto del contrato

(1) El objeto de este contrato es la participación en el Programa de Afiliados, cuyo fin es incrementar las ventas de los productos del Operador a través de su sitio web. La participación en el Programa de Afiliados es gratuita para el Socio. Con este fin, el Operador pondrá a disposición del Socio, a su exclusivo criterio y según disponibilidad, una selección de material publicitario. El Operador podrá ofrecer simultáneamente distintos programas (en adelante, “Campañas”).

(2) El Socio colocará el material publicitario aprobado para él bajo su propia responsabilidad en los sitios web registrados y aprobados en el Programa de Afiliados (en adelante, “Sitio Web del Socio”) u otros lugares. El Socio es libre de decidir si coloca o durante cuánto tiempo mantiene el material publicitario en el Sitio Web del Socio. Está autorizado a retirarlo en cualquier momento.

(3) Por la promoción y la intermediación exitosa de transacciones (por ejemplo, pedidos), el Socio recibirá una comisión dependiente del alcance y del valor real de la prestación. Los detalles se establecen en la descripción de la campaña correspondiente en el Programa de Afiliados y en el apartado 7 de estas CP.

(4) El Programa de Afiliados no crea ninguna otra relación contractual entre las partes más allá de lo dispuesto en este contrato.

4. Funcionamiento del Programa de Afiliados

(1) El Socio debe registrarse en el Programa de Afiliados con los datos solicitados durante la inscripción. Tras el registro, se creará una cuenta de cliente para el Socio, a través de la cual podrá gestionar sus actividades de afiliación.

(2) Para las campañas aprobadas, el Operador facilitará al Socio un enlace de afiliado específico y, en su caso, un cupón de descuento (válido solo en el sitio web del Operador) que permite identificar a los usuarios procedentes del Sitio Web del Socio cuando hagan clic en el enlace o utilicen el cupón durante un pedido. El Socio debe integrar este código de enlace de afiliado en su sitio web para permitir el seguimiento.

(3) A través de la cuenta de cliente (Goaffpro.com), el Socio también tendrá acceso a determinados datos estadísticos definidos por el Operador sobre el material publicitario utilizado.

5. Obligaciones del Operador

(1) El Operador pondrá a disposición del Socio, a su criterio, una selección de materiales publicitarios (por ejemplo, banners, enlaces de texto, vídeos, imágenes, folletos) (en adelante, “Material Publicitario”) para campañas individuales.

(2) El Operador garantizará un seguimiento adecuado de los visitantes que lleguen al sitio web del Operador a través del material publicitario integrado por el Socio (en adelante, “Leads del Socio”). El Operador también garantizará la asignación al Socio de los pedidos realizados por Leads del Socio (en adelante, “Ventas”).

(3) El Operador gestionará su sitio web y los servicios ofrecidos (por ejemplo, la provisión de datos de productos) dentro de sus posibilidades técnicas y a su discreción. El Operador no garantiza la disponibilidad libre de errores y/o interrupciones del sitio web. La calidad y exactitud de los productos y materiales publicitarios ofrecidos en el sitio web del Operador quedarán a la sola discreción del Operador.

(4) El Operador se compromete además a pagar la remuneración de conformidad con el apartado 7 en las condiciones allí establecidas.

6. Derechos y obligaciones del Socio

(1) El Socio solo podrá integrar el Material Publicitario en los Sitios Web del Socio. Está expresamente prohibido modificar el Material Publicitario. El Material Publicitario solo podrá utilizarse para los fines previstos en este contrato en los Sitios Web del Socio.

(2) El Socio es responsable del contenido y del funcionamiento continuo del Sitio Web del Socio y no colocará en él, durante la vigencia de este contrato, contenidos que infrinjan la legislación vigente, las buenas costumbres o los derechos de terceros y/o que puedan dañar la reputación del Operador. El Operador está facultado, pero no obligado, a revisar los Sitios Web del Socio. En particular, el Socio tiene prohibido difundir contenidos relacionados con racismo, apología de la violencia o extremismo de cualquier tipo, incitación o instigación a delitos o infracciones legales, amenazas contra la vida, la integridad física o la propiedad, incitación contra personas o empresas, declaraciones difamatorias o injuriosas, infracciones del derecho de competencia, contenidos que infrinjan derechos de autor, otras vulneraciones de derechos de propiedad intelectual o acoso sexual a usuarios o terceros. Dichos contenidos no podrán integrarse en el Sitio Web del Socio ni enlazarse desde él.

(3) Se prohíbe cualquier forma de abuso, es decir, la generación de Leads y/o Ventas mediante métodos desleales o medios no permitidos que infrinjan la legislación vigente y/o estas CP. En particular, el Socio no podrá, por sí mismo o a través de terceros, intentar generar Leads y/o Ventas o garantizar la asignación de Ventas al Socio mediante una o varias de las siguientes prácticas:

• Simulación de Leads o Ventas que en realidad no se hayan producido, por ejemplo, mediante el uso no autorizado de datos de terceros o el uso de datos falsos o inexistentes al realizar pedidos en el sitio web del Operador,
• Uso de formatos publicitarios que técnicamente permitan el seguimiento pero que no muestren el Material Publicitario, o que no lo muestren de forma perceptible, o no en la forma y/o tamaño prescrito,
• Cookie Dropping: no se podrán establecer cookies en la simple visita del sitio web, sino únicamente cuando el usuario del Sitio Web del Socio haya hecho clic de manera voluntaria y consciente en el Material Publicitario,
• Otras formas de fraude en afiliación (en particular cookie spamming, forced clicks, affiliate hopping), así como el uso de layers, complementos, iFrames y tecnología post-view para incrementar artificialmente Leads/Ventas,
• Uso de términos protegidos legalmente (especialmente marcas) del Operador o de terceros en motores de búsqueda, anuncios o promoción del Sitio Web del Socio sin el consentimiento previo expreso y por escrito del Operador.

El Socio no podrá copiar el sitio web del Operador, sus landing pages u otras presentaciones, ni utilizar gráficos, textos u otros contenidos del Operador. El Socio debe evitar dar la impresión de que el Sitio Web del Socio es un proyecto del Operador o que su titular está económicamente vinculado al Operador más allá del Programa de Afiliados y este contrato. Cualquier uso de materiales o contenidos del sitio web del Operador, así como de sus logotipos o marcas, requiere la autorización previa y por escrito del Operador.

(4) El Socio se compromete a operar el Sitio Web del Socio conforme a la legislación vigente y, en particular, a mantener un aviso legal (“Impressum”) adecuado.

(5) La publicidad por correo electrónico que contenga Material Publicitario o que promueva de otro modo al Operador solo podrá realizarse si el Operador lo aprueba previamente y si todos los destinatarios han dado su consentimiento expreso a la publicidad por correo electrónico, con verificación de la dirección mediante un procedimiento de doble opt-in documentado.

(6) El Socio eliminará de inmediato el Material Publicitario del Sitio Web del Socio cuando así lo solicite el Operador. Esto se aplica también y en particular a los sitios web en los que el Operador no desea o deja de desear la integración del Material Publicitario por cualquier motivo.

(7) El Socio se abstendrá de hacer referencia al Operador o a sus productos en la promoción del Sitio Web del Socio. En particular, el Socio no colocará anuncios contextuales (especialmente Google AdWords o AdSense) que contengan el nombre del Operador, palabras clave de la empresa o marcas, o que se publiquen en función del uso de palabras clave correspondientes. Lo mismo se aplica a los nombres de los productos del Operador.

(8) El Socio se compromete a no realizar ataques electrónicos de ningún tipo al sistema de seguimiento y/o a los sitios web del Operador. Los ataques electrónicos incluyen, en particular, intentos de superar, eludir o desactivar de otro modo los mecanismos de seguridad del sistema de seguimiento, el uso de software para leer automáticamente datos, la utilización y/o difusión de virus, gusanos, troyanos, ataques de fuerza bruta, spam o el uso de otros enlaces, programas o procedimientos que puedan dañar el sistema de seguimiento, el Programa de Afiliados o a sus participantes.

(9) Está estrictamente prohibido publicitar a través de sitios web de terceros o plataformas comerciales (por ejemplo, Amazon, eBay, etc.).

(10) Está estrictamente prohibida la publicación y promoción de cupones de descuento sin fecha de caducidad en sitios web, perfiles de redes sociales, etc., sin acuerdo previo por escrito y aprobación del Operador.

7. Remuneración

(1) El Socio recibirá del Operador una remuneración basada en resultados por las Ventas realizadas en el sitio web del Operador a través de Leads del Socio.

(2) El derecho al pago de la remuneración solo surge bajo las siguientes condiciones:

• que a través de la actividad publicitaria del Socio se haya realizado una Venta de un cliente final con el Operador,
• que la Venta haya sido registrada (“trackeada”) por el Operador,
• que la Venta haya sido aprobada y confirmada por el Operador, y
• que no exista abuso en el sentido del apartado 6.3 de estas CP.

(3) Se considerará Venta un pedido completo realizado por un cliente final en el sitio web del Operador que haya sido pagado. Las devoluciones –cualquiera sea el motivo– no se considerarán Ventas si el cliente final no ha pagado o si los pagos efectuados han sido reembolsados.

(4) No serán remunerables los pedidos realizados por el Socio o sus familiares.

(5) No serán remunerables los pedidos derivados de Leads generados en Sitios Web del Socio u otros espacios publicitarios respecto de los cuales el Operador haya solicitado la eliminación del Material Publicitario. Esta disposición se aplica a partir del momento de la solicitud.

(6) El sistema de seguimiento del Operador será determinante para establecer si una Venta se basa en un Lead del Socio. Salvo disposición en contrario en el Programa de Afiliados o en Campañas específicas, se aplicará el principio “Last Cookie Wins” con una duración de cookies de 30 días. El Operador no tendrá obligación de pago si y en la medida en que el sistema de seguimiento falle o presente un mal funcionamiento que impida o dificulte significativamente la asignación de Leads o Ventas a Socios individuales.

(7) El importe de la remuneración se determinará por la comisión indicada en la campaña correspondiente en el momento de la Venta. Si no se especifica nada, se aplicará una comisión del 10 % del precio neto de la Venta para clientes nuevos y del 7 % para clientes que ya hayan realizado al menos un pedido en nuestra tienda. Los gastos de envío y los grupos de productos o productos individuales definidos por el Operador están excluidos de la comisión.

(8) Todas las comisiones se entienden como importes netos y se abonarán más el IVA correspondiente.

8. Liquidación

(1) El Operador pondrá a disposición del Socio una liquidación de las comisiones en su cuenta de cliente. El Socio deberá revisar dicha liquidación sin demora. Las objeciones deberán formularse por escrito al Operador en un plazo de cuatro semanas. Transcurrido este plazo, la liquidación se considerará correcta.

(2) Las comisiones serán exigibles un mes después de finalizar el mes en que el cliente final haya efectuado el pago de la Venta correspondiente. Las comisiones solo serán exigibles si se alcanza un importe mínimo de pago de 25 €. El Socio tiene derecho a solicitar importes menores asumiendo una tasa de tramitación fija de 5 €, que se deducirá del importe a pagar.

(3) El pago se efectuará mediante transferencia bancaria con efecto liberatorio a la cuenta bancaria o cuenta de PayPal registrada por el Socio en su cuenta de cliente. Cualesquiera comisiones de transacción (por ejemplo, en cuentas bancarias extranjeras) correrán a cargo del Socio.

9. Responsabilidad

(1) Responsabilidad ilimitada: El Operador será plenamente responsable por dolo y negligencia grave, así como conforme a la Ley alemana de Responsabilidad por Productos. En caso de negligencia leve, el Operador será responsable por daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud.

(2) Por lo demás, se aplicará la siguiente limitación de responsabilidad: En caso de negligencia leve, el Operador solo será responsable en caso de incumplimiento de una obligación contractual esencial, cuyo cumplimiento haga posible la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia el Socio pueda confiar regularmente (obligación cardinal). La responsabilidad por negligencia leve se limitará a los daños previsibles y típicos del contrato en el momento de su celebración.

(3) No existirá ninguna otra responsabilidad del Operador en la medida en que lo permita la ley.

(4) Las anteriores limitaciones de responsabilidad se aplicarán también a la responsabilidad personal de los empleados, representantes y órganos del Operador.

10. Indemnización / Penalización contractual

(1) El Socio indemnizará al Operador y a sus empleados o agentes frente a todas las reclamaciones de terceros en caso de supuesta o real infracción de derechos y/o vulneración de derechos de terceros derivada de actuaciones del Socio en relación con el Programa de Afiliados. Asimismo, el Socio se compromete a reembolsar al Operador todos los costes derivados de dichas reclamaciones de terceros. Entre los costes reembolsables se incluyen también los de una defensa jurídica razonable.

(2) El Socio se compromete a pagar una penalización contractual por cada caso de abuso conforme al apartado 6.3, a ser fijada a criterio razonable del Operador y revisable judicialmente en caso de disputa. La penalización contractual no excederá doce veces los ingresos mensuales más altos del Socio en los seis meses anteriores al abuso. No se verán afectados posibles derechos adicionales de indemnización por daños y perjuicios.

11. Derechos de uso

(1) Los Materiales Publicitarios y demás contenidos del Operador están protegidos por derechos de autor y/o otros derechos de propiedad intelectual. Durante la vigencia y a los efectos de este contrato, el Operador concede al Socio un derecho simple y no exclusivo de uso de los Materiales Publicitarios.

(2) Cualquier modificación, reproducción, distribución o comunicación pública de los Materiales Publicitarios o de una parte sustancial de ellos requerirá el consentimiento previo por escrito del Operador, en la medida en que exceda el alcance de los derechos concedidos en el párrafo 1 anterior.

12. Confidencialidad

(1) El Socio se compromete a mantener estrictamente confidenciales, por tiempo ilimitado (también después de la finalización de este contrato), todos los conocimientos de secretos comerciales o empresariales u otra información confidencial del Operador obtenidos en el contexto de la relación contractual, a utilizarlos únicamente para los fines de este contrato y, en particular, a no divulgarlos a terceros ni explotarlos de otro modo, salvo autorización expresa por escrito del Operador. La información designada como confidencial por el Operador se presumirá irrefutablemente como secreto comercial o empresarial.

(2) El contenido de este contrato y la documentación asociada deberán ser tratados por el Socio como confidenciales (como secretos comerciales y empresariales).

(3) El Socio deberá obligar a sus empleados y a otras personas de las que se valga para el cumplimiento de sus obligaciones contractuales a mantener la confidencialidad en los mismos términos establecidos en los párrafos 1 y 2.

13. Duración del contrato y terminación, suspensión

(1) El contrato se celebra por tiempo indefinido y podrá ser rescindido por cualquiera de las partes en cualquier momento sin preaviso ni expresión de causa.

(2) Además, el derecho de las partes a rescindir el contrato de forma extraordinaria por causa justificada permanece intacto. Para el Operador, existirá causa justificada que habilite la rescisión extraordinaria, en particular, en los siguientes casos:

• infracción grave por parte del Socio de las obligaciones de este contrato, en particular una infracción de los apartados 6.2, 6.4 y/o 6.8,
• infracción de obligaciones de este contrato y falta de subsanación o cese de la infracción a pesar de un requerimiento correspondiente del Operador,
• un caso de abuso en el sentido del apartado 6.3.

(3) La rescisión podrá declararse por correo electrónico. La rescisión declarada por el Operador por correo electrónico se considerará recibida el día en que se envíe a la dirección de correo electrónico indicada por el Socio en la cuenta de cliente. El Operador también podrá declarar la rescisión restringiendo el acceso a la cuenta de cliente. El Socio podrá declarar la rescisión eliminando la cuenta de cliente. El contrato finalizará con la recepción de la rescisión.

(4) Tras la finalización del contrato, el Socio estará obligado a eliminar de inmediato todo el Material Publicitario y demás enlaces y contenidos del Operador del Sitio Web del Socio. Esto se aplicará también a sitios web u otros medios publicitarios en los que el Socio haya integrado el Material Publicitario o enlaces sin estar autorizado para ello.

(5) Los Leads y/o Ventas generados tras la finalización del contrato no darán derecho a remuneración.

(6) En lugar de la rescisión, el Operador podrá suspender la cuenta de cliente en los casos previstos en el apartado 13.2. Esto también se aplicará si solo existe una sospecha fundada de abuso en el sentido del apartado 6.3. El Operador informará al Socio del motivo de la suspensión y levantará la suspensión cuando se aclaren y, en su caso, eliminen las causas que la motivaron. Los Leads generados durante el período de suspensión no darán derecho a remuneración.

14. Disposiciones finales

(1) Si alguna disposición del contrato fuera inválida, la validez del resto del contrato no se verá afectada.

(2) El Operador se reserva el derecho de modificar estas CP en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado al Socio por correo electrónico. Si el Socio no está de acuerdo con los cambios, tendrá derecho a notificarlo por escrito al Operador dentro de las cuatro semanas siguientes a la recepción de la notificación de cambios. En este caso, el Operador tendrá un derecho especial de rescisión. Si no se realiza dicha notificación dentro de este plazo, los cambios se considerarán aceptados y entrarán en vigor al vencimiento del plazo.

(3) El presente contrato se regirá exclusivamente por la legislación alemana.

(4) Si el Socio es comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público, se acuerda que los tribunales del domicilio social del Operador serán competentes para todas las controversias que se deriven de o estén relacionadas con los contratos entre el Operador y el Socio.

última actualización: 14 de enero de 2026